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健康講座

專家問診

岳塘融媒2月10日訊（記者 郭奕含 通訊員 韓珊 王麗霞）寒冬時節(jié)，暖意融融。在湘潭市岳塘區(qū)，一個個家庭醫(yī)生團(tuán)隊穿梭于街巷社區(qū)、奔走在居民家中，把健康服務(wù)送到群眾身邊，用貼心守護(hù)筑牢基層健康防線。為深入貫徹省衛(wèi)健委關(guān)于開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“冬季行動”部署要求，扎實推進(jìn)省政府重點民生實事項目，岳塘區(qū)自2025年10月起，開展為期四個月的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“冬季行動”，以“簽約一人、履約一人、做實一人”為目標(biāo)，聚焦重點人群、拓展服務(wù)場景、創(chuàng)新服務(wù)模式，推動簽約服務(wù)從“規(guī)模覆蓋”向“簽約有感”深度轉(zhuǎn)變，讓轄區(qū)居民的健康獲得感、幸福感在寒冬中持續(xù)升溫。

織密網(wǎng)格一張網(wǎng) 精準(zhǔn)服務(wù)零距離

民之所盼，政之所向。岳塘區(qū)衛(wèi)生健康局迅速響應(yīng)，制定專項方案，統(tǒng)籌全區(qū)醫(yī)療資源，將全區(qū)科學(xué)劃分為162個服務(wù)網(wǎng)格，實現(xiàn)家庭醫(yī)生團(tuán)隊責(zé)任范圍與任務(wù)清單精準(zhǔn)綁定，讓每一片區(qū)域、每一戶居民都有專屬健康守護(hù)。團(tuán)隊配備專職健康管理員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民健康檔案動態(tài)維護(hù)、就診預(yù)約、健康宣教等日常工作，確保健康服務(wù)精準(zhǔn)對接、到戶到人。同時，岳塘區(qū)整合家庭醫(yī)生、社區(qū)網(wǎng)格員與志愿者力量，構(gòu)建“區(qū)—機(jī)構(gòu)—社區(qū)”三級高效協(xié)同服務(wù)體系，以162支由全科醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員等組成的家庭醫(yī)生團(tuán)隊為核心，積極引入上級醫(yī)院專家資源提供技術(shù)支撐，形成“網(wǎng)格化管理、團(tuán)隊式服務(wù)、上下級聯(lián)動”的運行新機(jī)制。

“家庭醫(yī)生不僅能上門看病，還能在家門口坐診，太方便了?！崩畲鬆敻锌?。在岳塘區(qū)，上級醫(yī)院專家定期下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，開展坐診、帶教工作，讓居民在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，打通了健康服務(wù)的“最后一公里”。

靶向服務(wù)暖民心 健康守護(hù)到身邊

從機(jī)關(guān)到社區(qū)、到家庭，岳塘區(qū)打破傳統(tǒng)服務(wù)模式，推動健康服務(wù)全方位、多維度延伸，實現(xiàn)服務(wù)模式與內(nèi)涵雙提升，讓健康保障觸手可及。

針對機(jī)關(guān)企事業(yè)單位職工普遍存在的亞健康與工作壓力問題，各家庭醫(yī)生團(tuán)隊主動對接，提供以壓力調(diào)適與健康促進(jìn)為核心的“菜單式”定制服務(wù)：開展情緒管理與心理調(diào)適講座，提供緩解肌肉緊張、改善睡眠的中醫(yī)調(diào)理與康復(fù)指導(dǎo)，并進(jìn)行個性化的生活方式干預(yù)。行動期間累計服務(wù)17家單位，覆蓋干部職工近1500人次，讓系統(tǒng)化的健康管理融入職場、落在身邊。

“我們建立了簽約居民微信群，家庭醫(yī)生定期推送冬季養(yǎng)生、流感預(yù)防等健康知識，及時回應(yīng)居民咨詢。”岳塘區(qū)衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。岳塘區(qū)在各社區(qū)宣傳欄、樓棟出入口統(tǒng)一設(shè)置家庭醫(yī)生信息公示欄，公開團(tuán)隊聯(lián)系方式。通過指導(dǎo)居民在“湖南省居民電子健康卡”公眾號組建“家庭組”，培養(yǎng)“家庭健康聯(lián)系人”，形成“家庭醫(yī)生-家庭聯(lián)系人-家庭成員”的健康管理聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。同時，結(jié)合世界糖尿病日、全國高血壓日等健康主題日，家庭醫(yī)生團(tuán)隊深入社區(qū)廣場、養(yǎng)老院、學(xué)校等地開展義診咨詢活動44場，服務(wù)居民超7000人次。

岳塘區(qū)將殘疾人、脫貧人口、監(jiān)測對象等列為重點服務(wù)對象，推出差異化精準(zhǔn)服務(wù)，讓特殊群體感受暖心關(guān)懷。對脫貧人口、監(jiān)測對象，全面落實“一對一”上門簽約履約，嚴(yán)格執(zhí)行“五個一”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。對殘疾人及老年人群體在常態(tài)化服務(wù)基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出“殘疾人群專屬服務(wù)包”及“1+N冬季健康服務(wù)包”，實施更具針對性的康復(fù)指導(dǎo)與健康管理。同時，為其他重點人群更新健康檔案、提供定期隨訪、用藥指導(dǎo)與應(yīng)急轉(zhuǎn)診等服務(wù)。

經(jīng)過四個月集中推進(jìn)，此次“冬季行動”交出了亮眼成績單，全區(qū)新增簽約居民25980人，累計為3196名脫貧人口與監(jiān)測對象提供上門服務(wù)，張貼家庭醫(yī)生聯(lián)系卡2000余張，開展重點人群隨訪413人次；重點人群健康管理更加精準(zhǔn)，簽約服務(wù)整體滿意度超過95%，基層健康服務(wù)能力實現(xiàn)全面提升。下一步，岳塘區(qū)將持續(xù)聚焦群眾健康需求，讓“簽約有感”扎根民心，以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的健康服務(wù)厚植“健康岳塘”民生底色，持續(xù)提升群眾健康獲得感、幸福感、安全感。

作者：郭奕含

責(zé)編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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